EPDK tarafından; yapılan incelemelerde bazı kullanıcılarımıza tedarik sürekliliğine uyulmaması nedeniyle tazminat alma hakkı doğduğu, bazı fatura tahakkuklarında tarife dönemlerindeki farklılıklardan dolayı hatalı fatura oluşması nedeniyle geri ödeme yapılması gerektiğine karar verilmiştir.
Tazminat ve geri ödeme hakkı kazanan kullanıcıların listesi www.vedas.com.tr internet sitemizde yayınlanmıştır. T.C. kimlik numarası ya da tesisat numarasıyla yapılacak sorgulama sonucunda geri ödeme hakkı kazanan kullanıcılarımızın Müşteri Hizmetleri merkezlerimize başvurması gerekmektedir.
Önemle arz olunur.